Manejo de devoluciones El manejo de devoluciones o Logística inversa abarca el complejo manejo de los productos que por diversos motivos son devueltos a nuestros clientes. El problema de las devoluciones es considerado en la mayoría de los casos como un problema secundario debido a que solamente una pequeña fracción de los productos es devuelta. Sin embargo ya que los procesos logisticos están diseñados principalmente para un flujo unidireccional de productos, es decir, de proveedores a clientes, las devoluciones pueden tener un impacto importante en el costo logistico total. Para Loginsa este es un tema que no debe ser subestimado. Para ello hemos diseñado procesos que buscan estandarizar el manejo de las devoluciones lo que redunda en una minimización de los costos.